รายละเอียด :
|
มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ ได้ทำการศึกษาวิจัยระดับความพึงพอใจของนายจ้าง ผู้ใช้บัณฑิตที่มีต่อบัณฑิตมหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ ทั้งในด้านความรู้ความสามารถทางวิชาการ วิชาชีพ ความรู้ความสามารถทั่วไป บุคลิกภาพ และคุณธรรมจริยธรรมและจรรยาบรรณในวิชาชีพ รวมทั้งเพื่อ
เปรียบเทียบความพึงพอใจของนายจ้าง หรือผู้ใช้บัณฑิตระหว่างภาครัฐกับภาคเอกชนตาม กลุ่มสาขาวิชา การศึกษาดังกล่าวได้มีการทำทุก 2 ปี
สำหรับการวิจัยเรื่องความพึงพอใจของนายจ้าง ผู้ใช้บัณฑิตมหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ รุ่นปีการศึกษา 2550 โดยใช้วิธีการวิจัยเชิงสำรวจจากนายจ้างของบัณฑิตของมหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ ที่ได้งานทำแล้วจำนวน 3,501 คน โดยการส่งแบบสอบถามไปทางไปรษณีย์ถึงนายจ้าง/ผู้ใช้บัณฑิตใน ช่วงเดือนสิงหาคม - กันยายน 2552 และได้รับแบบสอบถามคืน จำนวน 1,180 ฉบับ คิดเป็นร้อยละ 38.2 ของแบบสอบถามที่ส่ง พบว่า นายจ้าง ผู้ใช้บัณฑิตมีความพึงพอใจในภาพรวมเกี่ยวกับคุณลักษณะของบัณฑิตในระดับมาก (ค่าเฉลี่ย 7.81) โดยมีความพึงพอใจในระดับมากที่สุดในด้านคุณธรรมจริยธรรมและจรรยาบรรณในวิชาชีพ (ค่าเฉลี่ย8.26) และมีความพึงพอใจในระดับมากในด้านบุคลิกภาพ ด้านความรู้ความสามารถทั่วไป และความรู้ความสามารถทางวิชาการ วิชาชีพ
ด้านความรู้ความสามารถทางวิชาการ วิชาชีพ นายจ้าง ผู้ใช้บัณฑิตพึงพอใจในระดับมาก ในความสามารถในการเรียนรู้ศึกษาค้นคว้าเพิ่มเติม และแสวงหาความรู้ใหม่เพื่อพัฒนางาน ความรู้เกี่ยวกับงานที่รับผิดชอบ และความสามารถในการประยุกต์ใช้ความรู้ทางวิชาชีพกับงานที่ได้รับมอบหมาย บัณฑิตที่ได้รับความพึงพอใจในด้านนี้ส่วนใหญ่เป็นบัณฑิตคณะศึกษาศาสตร์ คณะเภสัชศาสตร์ คณะศิลปศาสตร์ และคณะการบริการและการท่องเที่ยว
ด้านความรู้ความสามารถทั่วไป นายจ้าง ผู้ใช้บัณฑิตพึงพอใจในระดับมาก ในความมีระเบียบวินัยในการทำงานความสามารถในการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ และความสามารถในการปรับตัวให้เข้ากับระบบการทำงาน ยกเว้นความสามารถในการใช้ภาษาอังกฤษที่อยู่ในระดับพึงพอใจ โดยบัณฑิตที่ได้รับความพึงพอใจในด้านนี้ส่วนใหญ่ เป็นบัณฑิตคณะการบริการและการท่องเที่ยว คณะนิติศาสตร์ และคณะเภสัชศาสตร์
ด้านบุคลิกภาพ นายจ้าง/ผู้ใช้บัณฑิตพึงพอใจในระดับมากในการให้ความร่วมมือกับเพื่อนร่วมงาน การปรับตัวเข้ากับเพื่อนร่วมงาน และความมีมนุษย์สัมพันธ์ โดยบัณฑิตที่ได้รับความพึงพอใจในด้านนี้ส่วนใหญ่เป็นบัณฑิต คณะการบริการและการท่องเที่ยว คณะศิลปกรรมศาสตร์ คณะเภสัชศาสตร์
และคณะศึกษาศาสตร์
ด ้า น ค ุณ ธ ร ร ม จ ร ิย ธ ร ร ม แ ล ะ จรรยาบรรณในวิชาชีพ นายจ้าง/ผู้ใช้บัณฑิต พึงพอใจในระดับมากที่สุด ในความซื่อสัตย์สุจริต การประพฤติตนอยู่ในศีลธรรมอันดี และความสามารถอยู่ร่วมกับผู้อื่นอย่างมีความสุข โดยบัณฑิตที่ได้รับความพึงพอใจในด้านนี้ส่วนใหญ่ เป็นบัณฑิตคณะการบริการและการท่องเที่ยว คณะศิลปกรรมศาสตร์ คณะศึกษาศาสตร์ คณะเภสัชศาสตร์ และวิทยาลัยอิสลามศึกษา
เมื่อมีการเปรียบเทียบความแตกต่าง ของค่าเฉลี่ยของความพึงพอใจของนายจ้าง ผู้ใช้บัณฑิตภาครัฐ กับภาคเอกชน พบว่ามีส่วนของความพึงพอใจที่แตกต่างกัน ส่วนด้านความซื่อสัตย์ สุจริตทั้ง 2 ภาคส่วน มีส่วนของความพึงพอใจที่สอดคล้องกัน .
|